Amidst the global pandemic resulting from the COVID-19 virus KLECH closed its doors on March 19, 2020, in an effort to limit the spread of COVID-19 in the community.
During the closure period, KLECH has been working diligently to prepare for the reopening of the property by implementing a comprehensive safety plan that includes cleaning and sanitizing protocols and encourages social distancing in the effort to protect guests, team members and the local community from COVID-19.
The precautionary safety measures that will be implemented upon reopening include but are not limited to the following: All guests and team members must wear a face mask. All guests and team members will be screened at property entrances via a noninvasive
thermal camera system that detects elevated body temperatures.
The entire property will reopen as a non-smoking facility.
KLECH will increase cleaning protocols, which include regular disinfecting of frequent contact surfaces and objects such as elevator buttons, hotel check-in counters, door handles and slot machines. KLECH has placed hand-sanitizing stations and wipes throughout the property, including all entrances.
KLECH has placed plexiglass barriers in guest transaction areas as well.
To comply with social distancing recommendations, KLECH has reduced seating capacity in all dining venues and removed chairs from Class Il gaming machines to increase the distance between players.
The hotel has increased room cleaning protocols using hospital-grade disinfectants. The hotel will make touchless mobile room keys available via cell phone. The entire casino floor will be deep cleaned routinely during the early morning hours of the day, where guest headcounts are the lowest.
"The health and wellness of both guests and team members will remain our top priority as we reopen the doors of our casino." said Chris McClain, General Manager of KLECH. "We have been preparing to safely reopen for quite some time and have implemented property-wide COVID-19 protocols that are designed to keep our valued team members and guests safe and comfortable when they return on October 1, 2020."
Casino and hotel management will continue to closely monitor federal, state and local health announcements and update safety protocols accordingly.
"We appreciate your patience and understanding and look forward to seeing you at KLECH soon!"
For the most up-to-date information on KOCH's precautionary measures, please visit: www.luckyeagletexas.com
About Kickapoo Lucky Eagle Casino Hotel; Kickapoo Lucky Eagle Casino Hotel (KLECH), located in Eagle Pass, Texas, is proudly owned and operated by the Kickapoo Traditional Tribe of Texas, a federally recognized Indian Tribe. KLECH is the biggest casino in Texas, with 24-hour gaming excitement and over 3,300 Class I| "slots" along with a high-limit room, a private poker room, live bingo, an IHOP restaurant, a food court (featuring Freddy's Frozen Custard and Steakburgers and Wok Inn), three house restaurants and live entertainment at Que Pasa Lounge.
Casino abrirá a 25% capacidad el primero de Octubre
Eagle Pass, Texas - La Tribu Kickapoo de Texas anunció hoy que reabrirá el Kickapoo Lucky Eagle Casino Hotel (KLECH) el 1 de octubre de 2020, al 25% de su capacidad.
En medio de la pandemia global resultante del virus COVID-19, KLECH cerró sus puertas el 19 de marzo de 2020, en un esfuerzo por limitar la propagación del COVID-19 en la comunidad.
Durante el período de cierre, KLECH ha estado trabajando diligentemente para prepararse para la reapertura de la propiedad mediante la implementación de un plan de seguridad integral que incluye protocolos de limpieza y desinfección y fomenta el distanciamiento social en el esfuerzo por proteger a los huéspedes, miembros del equipo y la comunidad local del COVID-19.
Las medidas de seguridad preventivas que se implementarán al reabrir incluyen, pero no se limitan a las siguientes: Todos los invitados y miembros del equipo deben usar una máscara facial. Todos los invitados y miembros del equipo serán examinados en las entradas de la propiedad a través de un sistema de cámara térmica que detecta temperaturas corporales elevadas.
Toda la propiedad reabrirá como una instalación para no fumadores.
KLECH aumentará los protocolos de limpieza, que incluyen la desinfección regular de superficies de contacto frecuente y objetos como botones de ascensores, mostradores de facturación de hoteles, manijas de puertas y máquinas tragamonedas. KLECH ha colocado estaciones de desinfección de manos y toallitas en toda la propiedad, que incluyen todas las entradas.
KLECH también ha colocado barreras de plexiglás en las áreas de transacciones de los huéspedes.
Para cumplir con las recomendaciones de distanciamiento social, KLECH ha reducido la capacidad de asientos en todos los restaurantes y ha eliminado las sillas de las máquinas de juego de Clase II para aumentar la distancia entre los jugadores.
El hotel ha aumentado los protocolos de limpieza de habitaciones utilizando desinfectantes de grado hospitalario. El hotel pondrá a disposición las llaves de las habitaciones móviles sin contacto a través del teléfono celular. Todo el piso del casino se limpiará en profundidad de forma rutinaria durante las primeras horas del día, donde el número de invitados es el más bajo.
"La salud y el bienestar tanto de los huéspedes como de los miembros del equipo seguirán siendo nuestra principal prioridad a medida que reabremos las puertas de nuestro casino". dijo Chris McClain, gerente general de KLECH. "Nos hemos estado preparando para reabrir de manera segura durante bastante tiempo y hemos implementado protocolos COVID-19 en toda la propiedad que están diseñados para mantener a nuestros valiosos miembros del equipo e invitados seguros y cómodos cuando regresen el 1 de octubre de 2020".
La administración de casinos y hoteles continuará monitoreando de cerca los anuncios de salud federales, estatales y locales y actualizará los protocolos de seguridad en consecuencia.
"¡Apreciamos su paciencia y comprensión y esperamos verlo pronto en KLECH!"
Para obtener la información más actualizada sobre las medidas de precaución de KOCH, visite: www.luckyeagletexas.com
Acerca de Kickapoo Lucky Eagle Casino Hotel; Kickapoo Lucky Eagle Casino Hotel (KLECH), ubicado en Eagle Pass, Texas, es propiedad y está operado con orgullo por la Tribu Tradicional Kickapoo de Texas, una tribu indígena reconocida a nivel federal. KLECH es el casino más grande de Texas, con juegos emocionantes las 24 horas y más de 3.300 Clase I | "máquinas tragamonedas" junto con una sala de límite alto, una sala de póquer privada, bingo en vivo, un restaurante IHOP, un patio de comidas (con Freddy's Frozen Custard y Steakburgers y Wok Inn), tres restaurantes y entretenimiento en vivo en Que Pasa Lounge.